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Buchungshinweise


An- und Abreise
Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie bereits früher in Meersburg eintreffen, so können Sie gerne bereits das Gepäck bei uns unterstellen. Der Check-In ist jedoch erst ab 15:00 Uhr möglich. 
Am Abreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie gegebenenfalls später abreisen, geben Sie bitte rechtzeitig an der Rezeption Bescheid. Eine Spätabreise muss bis 13:00 Uhr erfolgen und wird mit EUR 25,00 berechnet.

Stornierungen
Bei Buchung direkt bei uns ist eine Stornierung bis 3 Tage vor Anreise kostenfrei möglich. Eine Stornierung weniger als 3 Tage (72 Stunden) hat eine Berechnung von 90% des Gesamtreisepreises zur Folge. Bei Nichtanreise oder Stornierung am Anreisetag berechnen wir 100% des Gesamtreisepreises. Eine Stornierung muss immer schriftlich erfolgen.
Sollten Sie nicht direkt über uns sondern beispielsweise über Buchungsportale gebucht haben, gelten die jeweiligen Stornogebühren des Anbieters. Bitte beachten Sie, dass die Stornierung auch dort erfolgen muss.

Hunde
Gerne begrüßen wir auch Ihren vierbeinigen Begleiter bei uns. Bitte beachten Sie , dass Hunde bereits bei der Reservierung mit angegeben werden müssen, da wir Hunde nur in bestimmten Zimmern akzeptieren. Zudem sind lediglich maximal 2 Hunde pro Zimmer erlaubt. Für Hunde – egal welcher Größe – berechnen wir pro Tag und Hund EUR 15,00 (ohne Futter oder Extras). 
Wir bitten Sie, Ihren Hund maximal während des Frühstücks oder Abendessens allein im Zimmer zu lassen. Gerne dürfen Hunde auch mit in unser Restaurant, wir bitten Sie jedoch darum, Ihren Hund auf dem Boden und nicht auf Stühle oder Sitzbänke zu lassen.

Gutschein oder Vorauszahlung 
Sollten Sie Ihren Aufenthalt bereits bezahlt haben oder zur Zahlung einen Gutschein verwenden, informieren Sie uns bitte bereits bei Anreise , damit wir dies umgehend prüfen können und es bei Abreise nicht zu Missverständnissen kommt.


 

Kurtaxe
Während Ihres Aufenthaltes sind wir verpflichtet pro Person und Nacht Kurtaxe zu berechnen. Diese wird extra auf der Rechnung ausgewiesen und ist steuerneutral. 
Von der Stadtverwaltung für 2024 festgelegt sind:
von April bis November EUR 4,00 pro Erwachsene und EUR 2,00 pro Kind ab 6 Jahre. 
von November bis April EUR 2,00 pro Erwachsene und EUR 1,00 pro Kind ab 6 Jahre. 
Schwerbehinderte mit einem Schweregrad von mindestens 50% erhalten mit Nachweis 50% Ermäßigung.
Für die Kurtaxe erhalten Sie bei Anreise die „EchtBodenseeCard“, mit welcher Sie viele Vorteile in der gesamten Bodenseeregion nutzen können. 
Sollten Sie aus beruflichen Gründen bei uns zu Gast sein, so geben Sie bitte bei Anreise Bescheid, da die Kurtaxe dann erst ab der 3. Übernachtung anfällt.

EchtBodenseeCard
Bei Anreise erhalten Sie die „EchtBodenseeCard“ mit welcher Sie viele Vorteile in der Bodenseeregion nutzen können und auch kostenfrei mit Bus und Bahn die Gegend erkunden können. Weitere Informationen

 

Parken
Unser denkmalgeschütztes Haus liegt direkt in der Meersburger Altstadt, weswegen wir Ihnen leider keine Parkplätze direkt am Haus anbieten können. 
Die von uns angemieteten Parkkontingente befinden sich beim Fähranleger (ca. 5 Gehminuten). Eine verbindliche Reservierung von Parkplätzen ist NICHT möglich, da die Anzahl der uns zur Verfügung stehenden Stellmöglichkeiten begrenzt ist. 
Zum Be- und Entladen Ihres Gepäcks dürfen Sie direkt vor unser Hotel / Eingang Bismarckplatz 5 fahren, wo wir Sie über Parkmöglichkeiten über unser Kontingent oder gegebenenfalls städtische Parkplätze informieren. Für einen Parkplatz aus unserem Kontingent berechnen wir EUR 15,00 pro Übernachtung. Die Parkplätze dürfen bis um 11:00 Uhr am Abreisetag genutzt werden.

Ausstattung Hotel 
Unsere Zimmer sind verteilt auf drei Stockwerke und haben entweder direkten Seeblick, Blick zur Seeseite West oder keinen Seeblick. Bitte achten Sie bei Ihrer Buchung darauf, was Sie wünschen. Alle Zimmer sind mit eigenem Bad ausgestattet. Über die Rezeption gelangen Sie auf alle drei Stockwerke entweder über unser Treppenhaus oder mit unserem Fahrstuhl. Der schnellste Weg in den Frühstücksraum und unser Restaurant führt über unser innenliegendes Holztreppenhaus. Bitte beachten Sie, dass es hier keinen weiteren Fahrstuhl gibt. Sollten Sie schlecht zu Fuß sein oder eine Gehilfe benötigen, so nutzen Sie den Weg mit dem Fahrstuhl zur Rezeption und um das Hotel herum, um zum Frühstücksraum und Restaurant zu gelangen. 
Wir bieten Ihnen ein Restaurant mit regionalen Köstlichkeiten sowie eine herrliche Terrasse, welche in den Sommermonaten zum Verweilen einlädt. Bitte beachten Sie, dass wir Reservierungen nur für den Innenbereich annehmen können.
 

Frühstück
Frühstück servieren wir täglich von 7:00 Uhr bis 10:00 Uhr in Buffetform in unserem Frühstücksraum im Erdgeschoss. Eine Reservierung ist lediglich für externe Gäste notwendig.

Kinder oder weitere Personen
Um Ihr Zimmer optimal vorzubereiten bitten wir Sie darum, uns bei Buchung das Alter etwaiger Kinder oder Mitreisenden mitzuteilen, damit wir entsprechend aufbetten können. Gerne stellen wir ein Kinderbett zum Preis von EUR 10,00 pro Nacht bereit. Alternativ bieten wir auch Familienzimmer, Suiten mit Aufbettung oder Doppelzimmer mit Aufbettung für mehr als zwei Personen. Der Preis richtet sich nach Alter der Kinder / mitreisenden Person.

Bezahlung
Wir akzeptieren alle gängigen Karten wie  beispielsweise EC-Karte, Visa- oder Mastercard sowie AmericanExpress. Selbstverständlich könne Sie auch bar bezahlen oder vorab überweisen. Bitte geben Sie uns bei einer Vorabüberweisung kurz Bescheid, damit wir den Zahlungseingang entsprechend prüfen und Ihrer Buchung zuordnen können.

Allergien und Unverträglichkeiten
Sollten Sie eine Allergie oder Unverträglichkeit haben, so informieren Sie uns bitte mindestens 3 Tage vor Anreise , damit wir für Ihren Aufenthalt alles organisieren können.